Bonjour, je règle tout les mois mes factures électricité.

Cependant l’année dernière j’ai eu une facture de 900€ qui est passé en impayé. Le service a coupé l’électricité. Je ne savais pas que j’avais un impayé je n’ai pas reçu de courrier ni de mail.

Je les ai contacté pour échelonner le règlement mais ils m’ont dit que ce n’était pas possible.

Comment puis je procèder. Parce que la facture s’élève a 900€. Je ‘e peux pas la régler en 1 seule fois.

Merci.