Bonjour, j’ai ouvert un contrat électricité en novembre 2020, mensualisée à compter de cette date à hauteur de 96€.

6 mois après, un relevé réel a été effectué, aucune modification du montant prélevé mensuellement n’a eu lieu.

6 mois après à nouveau un relevé réel avec facture d’un montant de 2518€ qu’ils me prélèvent (j’ai versé 1056€ sur l’année 96x11mois).

Est-ce qu’ils avaient l’obligation de rectifier ma mensualisation au bout de 6 mois?