Bonjour,

Je suis locataire d’une résidence de PICHET, une panne au niveau de mon couloir apparaît. Je contacte pichet et déclare la panne comme quoi je n’ai plus de lumière dans le couloir, un technicien gestion vient pour constater la panne et me dit c’est le télé rupteur mais ne me dit pas que c’est à la charge du locataire.

Pichet mandate une société d’électricité pour faire réparer la panne, sur la facture il y a marqué “remplacement du télé rupteur défectueux”.

Je suis prélevée en plus de mon loyer de 114€ sans avoir donner mon autorisation et sans être prévenue pour payer cette facture. Je contacte pichet qui me dit que ce n’est pas à leur charge de payer cette facture.

Je voulais savoir s’il y avait un moyen de faire rembourser ? Car si j’avais si que c’était à ma charge avant je ne serais pas passer par pichet pour faire réparer la panne !

Merci de votre retour,

Cordialement