Bonjour,

J’ai voulu faire un essai avec COMME  J’AIME, ( publicité faite à la télévision )  Comme ils le stipulent dans leurs publicité, je voulais essayer 1 semaines gratuite.

Ils précisent également qu’on est débité sur notre compte après avoir reçu le colis. ( Ce qui n’a été fais,  prélèvement 5 jours avant d’avoir reçu mon colis. )

J’ai reçu un colis avec 4 semaines de cure, j’ai retourné le colis avec les 3 semaines restante.

Ils m’ont prélevé en plus des 4 semaines la somme de 110€, pour soit disant rupture de contrat.

A ce jour, je n’ai pas reçu le remboursement des 4 semaines qu ils m’ont prélevé la 1 ère fois ( 449€ ).

Que dois-je faire?

Peut-on porter plainte ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement.

R PAVONI