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Bonjour,

Présidente d’une association humanitaire, j’ai, en juin 2020, effectué un virement bancaire vers un compte offshore de la Erste Bank autrichienne. Aucun problème pour le transfert. La personne, me dit-elle,  n’a jamais reçu cet argent. Elle me dit qu’elle a été victime d’un piratage de sa messagerie, qu’elle ne m’a jamais demandé d’envoyer l’argent sur ce compte offshore.

Il s’agissait de la donation pour une école que l’association parraine depuis 2014, au Ladakh en Himalaya. Montant 7270€, somme importante pour notre petite association et plus encore pour l’école.

J’ai porté plainte le 03/02/2021 sur la demande de ma banque. Ma conseillère a fait plusieurs démarches, me dit-elle, auprès de la banque, sans retour. Impossible donc de connaître l’identité de la personne qui a récupéré le virement. Après des démarches personnelles, j’ai contacté un conseiller de la Erste Bank via email, il m’a téléphoné ce jour 17/05/2021 pour me dire de demander à ma banque de faire la demande par les voies internationales. J’aurai les réponses.

J’en viens sérieusement à douter des méthodes de recherche de ma conseillère ! Ceci malgré mes demandes appuyées régulières exigeant un résultat que j’estime inefficace en l’état.

Comment faire aboutir cette démarche ? Je suis très impliquée dans l’aide à ces enfants, cette inefficacité me désole, m’attriste profondément et je voudrais récupérer cet argent pour eux.

L’impossibilité actuelle de partir au Ladakh, depuis 2020, m’oblige à faire un virement. Cette escroquerie, cet abus de confiance envers une association humanitaire m’affecte terriblement.

Pourquoi ne peut-on pas avoir le nom de la personne qui a retiré l’argent, et ainsi entamer des poursuites ?

Merci de m’avoir lu, et peut-être de me donner les solutions. Je me bats mais je n’ai plus réellement confiance.

Cordialement, Danielle PACHES

 

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Bonjour, vous pouvez commencer par envoyer une LRAR à votre banque pour leur demander de bien vouloir procéder à la démarche sous quinzaine. Cordialement,

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Merci pour votre réponse, cependant ma conseillère m’a dit avoir fait plusieurs demandes auprès de la banque autrichienne sans jamais avoir eu de réponses !

C’est ce que je ne comprends pas !

Quels sont les moyens à ma disposition pour obliger la banque à répondre ? Quelles sont les procédures ?

L’assurance de mon compte associatif Société Générale a refusé ma plainte et n’est pas concernée par ce délit…un espoir parti “en fumée”!

L’aboutissement de ma plainte, auprès du tribunal ? Quand ? Sera-t-elle acceptée ? Mes espoirs s’amenuisent et me désespèrent !

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