Bonjour,

Peut-être que quelqu’un pourra m’aider…j’ai signé un devis avec un traiteur pour une réception fin octobre. Les acomptes que j’ai versés étaient indiqués. Il s’agissait d’un report de l’an passé à cause du covid, donc je n’avais plus exactement en tête les montants des acomptes mais j’ai fait confiance… Finalement une erreur s’est glissée sur le total des acomptes indiquant plus que ce que j’ai versés et aujourd’hui je reçois donc une facture avec un reste à payer alors que je ne m’y attendais pas et que j’aurais mis moins de choses à ma réception si j’avais su que mes acomptes étaient insuffisants… Je considère que ma seule erreur est d’avoir fait confiance mais que c’est le traiteur qui est responsable de l’erreur et que le devis a été signé tel quel…Le traiteur refuse ne serait-ce qu’un geste commercial et me propose seulement d’echelonner le montant de la facture…Il dit que le montant de la facture totale est le même que sur le devis, que seuls les montants des acomptes diffèrent, donc que la facture ne peut pas être contestée… Cela ne me paraît pas juste car je n’ai pas disposé des bonnes informations pour organiser ma réception, mais peut-être que je me trompe…  Quelqu’un sait-il si juridiquement le traiteur est dans son droit ? D’avance merci pour votre aide.