Bonjour, c’est un problème assez futile mais qui me tient à cœur pour une question de principe. J’ai contacté une esthéticienne a son compte sur Instagram qui propose des soins « microblading ». Bref, le soin coûte au total 300€ (Quand même) et comprend 2 parties donc 2 rdv. J’ai réglé le total après le 1er rdv mais elle ne me répond plus depuis un mois et je suis en attente de mon 2ème rdv. Le 1er étant inutile sans le 2ème en complément et étant donné que le prix comporte les 2 séances est-ce possible de me retourner contre elle ? Malgré le fait de ne pas avoir de contrat avec elle ou autre ? Peut-on poursuivre quelqu’un pour quelque chose d’aussi « peu grave » ?
Bonjour, tout d’abord ce n’est pas du tout “fut-il”, vous avez largement de quoi exercer un recours contre votre esthéticienne, étant donné que vous lui avez versé un paiement en contre-partie duquel elle n’a pas tenu ses engagements. Toutefois, compte tenu de la lenteur du système judiciaire, vous devriez essayer de la contacter par tous les moyens avant de lancer une procédure (un mois sans réponse n’est pas encore un délai si alarmant …). Si vous avez déjà essayé de la joindre par téléphone et par mail, vous pouvez passer au salon d’esthétique voir ce qu’il en est, puis lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour lui expliquer la situation.
Bonne journée !
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.