Bonjour

Je suis membre d’Ebay et je reçois très souvent un mail me demandant de mettre mon compte à jour.

Il demande ma carte d’identité, mais il s’avère que j’ai subit un vol sur mon lieu de travail, de ce fait j’ai tout les documents de gendarmerie récépissé, Cerfa, mais Ebay n’en veut pas puisqu’il nn’y a pas ma photo.

Donc Ebay à bloqué mon argent et les annonces que je pourrait bien mettre plus le droit de mettre d’annonce.

Ont il le droit de procéder de cette façon, un document de gendarmerie doit faire foi.

Merci de vos réponses