J’ai fais remplace mon pare brise chez Roady avec franchise offerte et remboursement de mon assurance directement à Roady sauf que le remboursement m’a été crédité sur mon compte et j’ai remboursé le montant en espèce et comme une bêtasse je ne me suis pas inquiété d’avoir un reçu car une facture était déjà éditée mais pas acquittée. Un an après( facture en date du 5/08/20) il me réclame la somme en me disant que le dossier n’est pas clôturée. Que puis-je faire ?

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