Bonjour, mon conjoint (non marié ni pacsé) est décédé il y’a bientôt 3 ans il avait souscrit une assurance vie (prêt à protéger) peu après son décès l’assureur m’a envoyer un puis deux puis trois courrier pour me dire que mon conjoint avez souscrit une assurance vie et la liste des documents à fournir (acte de notoriétés) n’y connaissant rien je suis aller voir le notaire de ma ville qui m’a assurer que ce document ne se faisait plus, j’ai tenter de contacter l’assurance à plusieurs reprise pour en savoir plus sans succès, aujourd’hui la mère de mon conjoint m’affirme qu’elle a fait les démarches pour que ça soit son petit fils (fils de mon conjoint) qui perçoive l’argent, or lors du décés toute sa famille m’avait assuré ne pas avoir reçus la même lettre que moi et mon conjoint avait fait les papiers devant moi je devait être la seule bénéficiaire aujourd’hui l’assureur ne veut pas me répondre je ne sais pas quoi faire, nous n’étions ni marié ni pacsé mais les papiers stipuler que je devait en être la bénéficiaire or c’est mon conjoint qui s’occupez de tout les papiers administratifs et je n’ai aucune trace de tout ça, pourriez vous me conseillez svp? Si j’ai reçus le courrier de l’assureur à mon nom alors que nous n’étions pas marié c’est bien que cela me revient? Je ne sais plus quelle démarche effectuer, merci