Bonjour,

Voici ma situation, mon grand père a été placé en maison de retraite.
N’étant pas en contact avec ma mère, j’ai fait la démarche de demander à la maison de retraire si il est possible de me rajouté dans les personnes a contacté si il se passe quelques chose. Ma demande est monté jusqu’à la direction. Aujourd’hui je reçois un mail, me disant ” après avoir fait un point avec le Directeur de la résidence et pour toutes information concernant votre grand père, nous vous remercions de vous rapprocher de votre mère”.

Cette dernière passe son temps a m’insulte sur les réseaux sociaux alors je n’ai absolument pas envie de lui faire le plaisir de ramper a ses pieds pour avoir les informations importantes, d’autant plus sachant qu’elle m’as mentis sur la date de placement bref, situation très compliqué
Pour ne pas avoir besoin de passé par elle, sachant que je suis à 200km de l’EHPAD, je voudrais savoir si je peut avoir un recours soit envers l’EHPAD soit en vers ma mère pour être informé en temps et en heure si un problème arrive, quel droit je peut avoir etc…

Je vous remercie d’avance pour vos réponses.