La société Vital avec l’aide au logement ont installé le 1° février 2021 ,une douche à l’italienne difficilement accessible pour une personne handicapée. Après plus d’un an de réclamation et de relance, le problème n’est toujours pas résolu. Une médiation à l’amiable a été lancée, mais la société Vital ne s’est même pas déplacée et ne s’est même pas excusée. La société reconnait ma réclamation mais ne fait rien pour corriger le travail mal fait. Que puis-je faire pour faire aboutir ma demande. Ma locataire handicapée a déménagé depuis octobre 2021 à cause de cela. Merci

Mme Pincemaille