Bonjour
Mon mari a voulu coupé le disjoncteur général pour faire des petits travaux d électricité chez nous. Il n a pas eu le temps de toucher au disjoncteur, juste s en approcher qu il a été projeté à plus d un mètre et s est fait electrisé. Il a été obligé d être pris en charge par les urgences. La scène était d une extrême violence. Au bout de 5h30 et après beaucoup d examens il est ressorti indemne. Pendant ce temps j ai appelé edf qui est venu dans l heure changer notre disjoncteur car celui ci était trop vieux et défectueux. La personne d edf m a expliqué que enedis sera informé car il s agit de leur materiel donc leur responsabilité. Y a t il un recours à faire pour les dommages encourus?
Bonjour,
Oui bien sûr vous pouvez engager la responsabilité d’EDF pour vous avoir mis à disposition un disjoncteur défectueux.
Je vous recommande dans un premier temps de dénoncer cette affaire auprès de la DGCCRF et pourquoi pas de déposer plainte pour mise en danger d’autrui.
Si vous avez une protection juridique, contacter les afin de demander s’ils peuvent vous accompagner. Dans ce cadre, vous pourrez engager à la fois la responsabilité civile professionnelle (responsabilité des produits défectueux) d’EDF et la responsabilité contractuelle en demandant réparation de votre préjudice et remboursement ou versement d’un geste commercial pour compenser ce malheur. Pour cela, demander à votre médecin une attestation médicale comme quoi il existe bien un lien entre le compteur défectueux (faute) et votre dommage (préjudice). Cela sera nécessaire pour prouver la responsabilité.
Bon courage,
Bonjour et merci pour votre réponse.
Après avoir fait des recherches dans mon téléphone, il se trouve que j ai u’e photo du disjoncteur lorsque j avais visité la maison en février 2021 avant de l acquérir et sur le disjoncteur il manque le capot qui protège les câbles venant de l extérieur. Vers qui me retourner svp ? Merci
Bonjour et merci pour votre réponse.
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Après avoir fait des recherches dans mon téléphone, il se trouve que j ai u’e photo du disjoncteur lorsque j avais visité la maison en février 2021 avant de l acquérir et sur le disjoncteur il manque le capot qui protège les câbles venant de l extérieur. Vers qui me retourner svp ? Merci
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