Bonjour

J’ai fait installer une pompe à chaleur en février 2021 par la société SWEETAIR qui est en redressement judiciaire . Elle n’a fonctionné que quelques jours.

À priori je suis en contact avec son assurance décennale

Depuis nous n’avons plus de chauffage soit 2 hivers

Ma protection juridique ne fait pas son travail Et je dois me débrouiller toute seule

L’expertise contradictoire à eu lieu en mars 2022 et je n’ai eu de réponse se de la partie adverse qu’en août

Il ne me propose que 9000 € alors que la Pac installée n’est faite que pour un logement de 70 à 80 m2 alors que j’en ai 150 à  chauffer. Il faut donc changer la Pac soit un coût de 18 000 €

Deux desembouages ont été fait à mes frais

L’habitation à pris l’humidité et se dégrade

J’ai à la maison mes parents âgés de 86 ans pour mon père,  76 ans pour ma mère diabétique et mon oncle 79 ans  et diabétique aussi

Je demande une réparation à hauteur de 150 000 € pour le changement de la chaudière et la remise en état du logement

Que pensez-vous de tout cela et comment puis-je faire pour obtenir réparation des préjudices et dommage suis ?

Je vous remercie