en 12/2007 j’achète une Hyundai Guetz en concession DERUAZ autos  a Vienne 38200  en 2021 grosse panne démarre très mal et cale !Je demande pourquoi et la réparation a la concession !

il refuse au motif Véhicule trop vielle et on ne vous vois jamais au garage!

elle a été acceptée a tout les C.Techniques et je fais mes révisons .

Je m’adresse a un autre garage Central Auto Lyon a Bourgoin-Jallieu 38300 qui établi un Ordre de réparation le 19/09/22  pour Diagnostique , le véhicule démarre difficilement et cale !

Je croyais enfin  être sortie d’affaire !!!!

le 10/10/22 un SMS me somme de venir retirer ma voiture avant le 21/10/22 passé ce delai 330€ +35€ me seront facturé pour gardiennage !

Il refuse de chercher la panne faire diagnostique écrit ,devis etc… en bref refuse de me réparer la voiture!

j’apprends que la concession de Vienne et celle de bourgoin-jallieu  en fait sont au même dirigeant  !

Merci de m’informer si c’est légal ,le droit qui gère cette situation et mes droits de recours car la voiture est toujours au Garage a Bourgoin-Jallieu !

merci du retour

jjtom