J’ai signé un devis en mars dernier pour une rénovation énergétique de mon logement.

(aucune durée de validité de l’offre n’est indiquée)

Le commercial m’a dit qu’il s’occupait de toutes les démarches y compris celles auprès de la mairie de mon domicile pour les poses d’échafaudages.

Or, comme il s’agit d’une servitude, nous ne pouvons pas installer l’échafaudage sans l’avis des voisins concernés.

Je voudrais me rétracter mais je ne sais pas quel est mon droit, en sachant que la mairie

a émis un refus concernant ce dossier.

Merci de votre aide