Bonjour,

Cela fait un an qu’un artisan nous mène en bateau pour la pose d’un store, nous avions versés une avance à la commande et toujours pas de pose ni de rendez vous. J’ai adressé un courrier en recommandé pour lui demander d’intervenir sur un créneau calendaire déterminé mais aucune nouvelle. Le chèque d’avance a été encaissé bien sûr. Dans le courrier recommandé je demande le remboursement s’il n’y a pas d’intervention mais là encore pas de nouvelle. Que faut il faire maintenant pour aller plus loin? cordialement