Bonjour,

Nous avons trouvé il y a un mois, une nouvelle colocation à Montpellier pour notre fille, étudiante à Perpignan. En effet, elle commençait un stage de quatre mois à Montpellier, à partir du 21 mars 2022.

Nous cherchions donc, une chambre disponible à partir du 18 mars 2022, afin qu’elle puisse s’installer avant le début de son stage.

Avant l’acceptation  du dossier, l’agence de location nous a dit qu’ils accepterait son dossier à la condition que l’on signe à partir du 11 mars, date a laquelle la colocataire précédente est partie.

Nous avons accepté, pour ne pas perdre (soit disant la chambre)

Dès le début des échanges ma fille à bien précisé que son stage commençait le 21 mars.

Tout en sachant cela, l’agence lui a donné rdv le 22 mars pour la remise des clés et EDL. Ma fille a accepté, car il ne lui a pas été précisé que ce n’est qu’a cette date là qu’elle pourrait entrer dans l’appartement.

D’autres propriétaires peuvent faire les états des lieux après l’entrée du locataire (ex : dans son ancienne colocation).

Chloé a demandé à entrer avec les autres colocataires pour les prévenir de son arrivée le 18. L’agence devait mettre en contact les colocataires et Chloé… Mais Chloé n’a reçu aucun messages de ses dernière jusqu’à dimanche 20.

Nous habitons Paris, et sommes donc descendu en tgv pour faire le déménagement de Chloé Samedi. Nous nous sommes donc retrouver sans accès à la résidence, sans contact et sans accès à l’appartement, car les colocataires n’ont pas été prévenues. Nous avons finalement réussi à entrer en fin de journée et avons déchargé ses affaires, restées sans surveillance sur son pallier pendant 2 jours.

Aujourd’hui je demande que les deux nuits d’hôtel que nous avons du payer du samedi soir et dimanche soir à notre fille soient remboursées. Que la nourriture congelée et réfrigérée soit quantifiée, mais surtout que le mois de mars que nous avons payé du 11 mars au 31 mars soit recalculé du 21 mars au 31 mars.

Car finalement, l’agence à t-elle le droit de faire payer une période non souhaitée par le locataire, et sans servir comme un chantage pour obtenir une colocation, sachant que nous payons également des charges eau electricité et autres non utilisées durant cette période?

Quels sont donc mes droits dans cette affaire, sachant qu’un mail est parti hier à l’agence, et que ce matin me répond qu’aucun dédommagement est prévu,

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Aline Lorente