Depot vente tablette cash converter

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  1. Bonjour, j’ai fais un dépôt en 2018 d’une tablette samsung pro neuve d’une valeur de 800 euros. A cash converter il me proposait de la vendre 400 euros. N’ayant pas de nouvelles (et Ayant déménagé entre temps) je me suis déplacé au magasin. Ils ne trouvaient pas le bon de dépôt, ni mon nom ni celui de mon ex (avec qui j’ai fais le dépôt a ce moment là) ma tablette n’etait plus là. Je n’ai eu aucune nouvelle du magasin. J’ai donc demandé a être remboursé. Ils m’ont proposé 200 euros. J’ai refusé car à la base elle devait soit m’être restituée soit vendue et je devait avoir 400 euros. J’ai donc continuer pendant plusieurs mois à leur téléphoné, ecrire (recommandé) etc
  2. Aujourd’hui j’ai retrouvé le bon.
  3. Ont ils le droit de me refusé de me régler ma tablette ou de me rendre une tablette equivalente??
  4. Sachant qu’a la base je l’ai déposée pour la vendre, non pour me la faire volé (car aucune nouvelle du mag)
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Bonjour,

 

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