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Merci de m’informer sur la fiabilité de l’Association “Assistance et recours du consommateur” située 180 avenue du Prado 13008 MARSEILLE.

J’ai fait l’objet d’un démarchage de service d’aide juridique par cette association d’abord par téléphone et suivie d’un rendez-vous à domicile avec remise de documents et scan de documents relatifs à un dépot de bilan de l’entreprise ECO HABITAT ENR.

Si je leur confie le dossier un cout supérieur à 3000 euros m’est demandé pour la transmission du dossier en justice pour essayer de récupérer une partie du crédit relatif à l’installation photovoltaique.

Ne connaissant pas la réputation de cette association je viens vous demander si cette démarche semble saine ou douteuse.

T.L.

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Bonjour,

A titre personnel, je ne peux vous garantir la fiabilité d’une entreprise. Je vous invite à vous rapprocher de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et plus particulièrement de votre direction départementale de la protection de la population.

Bonne journée.

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