Bonjour,

Je suis locataire d’un appartement. En mai dernier mon voisin du dessous m’informe d’une fuite d’eau venant probablement de mon logement car il constate l’apparition de taches et de dégradation de son plafond.
N’ayant trouvé aucune fuite dans mon domicile, je contacte néanmoins mon assureur qui dépêche un plombier pour effectuer une recherche de fuite.
Celle-ci s’avérant négative, il est convenu d’attendre la mise en route du chauffage collectif car on soupçonne que la fuite proviendrait des canalisations du chauffage au sol.
Il y a quelques jours je reçois un courrier (email) d’une société qui serait une société intermédiaire entre l’assureur et les éventuels prestataires. Celle-ci me demande de signer un document dont le titre est “Mandat aux fins de réparation après sinistre”.

Dans ce document je figure comme étant le client qui mandate cette société aux fins de conclure, en son nom et pour son compte, avec des entreprises partenaires, tous marchés de travaux nécessaires à la réparation du sinistre en objet.

Je ne comprend pas que l’on me demande de siger ce mandat car si la cause du sinistre provient bien d’une canalisation du chauffage au sol c’est à la copropriété qu’il faudrait s’adresser.

J’ai contacté cette société qui me dit qu’il s’agit en fait d’un procès verbal permettant le paiement par mon assureur de la prestation effectuée par Le plombier.

Tout cela ne me semble pas très clair. Pour l’instant j’ai refusé de signer ce mandat. J’aimerai avoir votre conseil.

Cordialement.