Bonjour j ai acheté un defrisant au magasin shop coiffure à sarrebourg et des gélules capillaires pour chute de cheveux. Seulement arrive chez moi en ouvrant le defrisant j ai vu qu il était déjà ouvert raison de ma curiosite sur la date de péremption qui était passse. Fabriqué le 10/2017et expiré le 10/2021.Moi je l ai acheté le 25/11/2021 dont il est périmé depuis plus d un an. Je suis retourné au magasin afin de demander un remboursement et remettre le produit seulement la gérante ne veux pas me rembourser me propose de e changer avec 1 à la date normal ou me faire un apport pour racheter chez eux ce que je refuse car je ne fais plus confiance à leur produit. Suis je dans mon droit à l obliger à me rembourser ? À ce jour je détient encore le produit périmé et aucune solution cordialement jeanne
Bonjour,
Plus d’éléments https://www.dismoimondroit.fr/questions/question/demande-de-remboursement-sur-achat-d-un-produit-a-la-date-expiree
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