Bonjour

Nous avons acheté une trottinette en juillet 2020.  Modèle GO RIDE 80 PRO.

Nous l’avons retourné il y a 2 semaines pour la 3 ème fois.

Elle a des à-coups dans l’accélération. La première fois l’écran de contrôle n’était pas étanche à l’humidité.

De plus lors de la deuxième prise en charge, on nous a demandé de faire des réparations avant de prendre en charge la panne (envoyé dans un carton filmé avec du papier bulle)

Avec tous ces désagréments, nous ne faisons plus confiance au service après vente, mais en plus plus du tout confiance au produit acheté dans une entreprise française en espérant une meilleure qualité qu’un autre modèle importé.

Quels sont nos recours afin d’être remboursé ?

Merci d’avance pour le temps que vous consacrerez à me répondre

Bien Cordialement

Nevcor.