Bonjour,

Je viens vers vous car j’ai réserver des billet en avril 2020 je me bat avec la compagnie aérienne depuis plus d’un an il ms me disent on vous fait un avoir, pour au final me dire il y a quelques semaines que rien de tout cela ne sera possible n’y un remboursement, j’ai envoyer une lettre de mise en demeure pour pouvoir espérer un remboursement.

Y- a-t’il quelque chose en plus à faire pour pouvoir être rembourser

Merci.

Cordialement

Mme Mehault