Demande de remboursement ! · Dis-moi mon droit

Bonjour ,

Le 6 mai dernier , j’ai fait une réservation pour une location de voiture sur le site de Rentalcars , réservation que j’ai annulée quelques minutes plus tard … j’ai été prélevé par deux fois des sommes de 166,14 € le 6 mai et 165,37 € le 7 mai … depuis plus d’un mois j’essaie de me faire rembourser ces deux sommes (site , mails , téléphone) … en vain … je ne sais plus que faire !

Merci de m’apporter votre aide !