Bonjour

Le 25/01/2022, j’ai eu un début d’incendie dans mon habitation. J’ai réussi à l’éteindre avant l’arrivée des pompiers. J’ai notamment dus évacuer mes enfants. L’incendie à pris au niveau du disjoncteur ENEDIS se situant dans mon garage, le feu a notamment détruit l’ensemble de mes tableaux électriques.

L’équipe ENEDIS intervenue sur site m’a certifiée que les câbles ENEDIS étaient sous dimensionnés, ce qui a provoqué cet incendie. Suite au passage d’un expert, mon assureur se retourne contre ENEDIS afin de se faire rembourser. ENEDIS m’a contacté afin de m’informer qu’ils allaient planifier des travaux à mon domicile afin de changer les câbles. Intervention à leur charge.

La faute d’ENEDIS est avérée.

Suites à cet incendie, mes enfants de 10 et 13 ans, ont été très choqués car présent lors de l’incendie.

J’ai demandé un dédommagement à ENEDIS .(Préjudice moral, + accès limité à mon installation depuis le sinistre)

Suite à de nombreux appels téléphoniques, hier ENEDIS m’a contacté afin de me proposer 100€. J’ai refusé, cette offre est ridicule et complètement irrespectueuse.

Comment puis je me retourner contre ENEDIS afin d’être pris au sérieux, comment peut-on évaluer le montant des préjudices ?