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JE DIS NOVEMBRE IL FAUT LIRE SEPTEMBRE

Bonjour;Au mois de novembre j’ai passé 5 commandes pour des halteres chromées.2 cdes le 15/09/2021,une le 19/09,une le 24/09,une le27/09.Ayant bien reflechit et considerant que je n’avais pas besoin de cette marchandise.Fi octobre j’envoyait un mail d’annulation avec demande de remboursement.N’ayant pas  de reponse ,le 2 novembre j’entamais une conversation sur le net avec le service client.Impossible d’annuler votre commande cette derniere a été expediée vous la recevrez sous quelques jour me dit on.Apres des recherche sur mon compte et ne trouvant nulle trace d’expedition.J’envoyait plusieur messages pour dire que je ne croyais pas que la marchandise  etait partie.Messages resté sans reponse.Les discussions sur le site  tournent au vinaigre on m’accuse de harcelement on a meme été jusqu’a bloquer mon compte.J’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de reception le 10/11/2021,pour demander,une fois de plus ,l’annulation et le remboursement de mes commande.sQu’en pensez vous ?  Puis je refuser la livraison si ma commande est livrée tout de meme.J’ai 81 ans et cette affaire me preocupe beaucoup.meilleures salutations.

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