Bonjour, je loue un logement de l’agence mesolia depuis juillet 2018. Depuis cette date je constate de nombreux problèmes d’humidité resté sans réponse jusqu’en mai 2020 ou une nouvelle conseillère à reprit mon dossier.

Après constatation, les fenêtres ne sont pas au normes, et la vmc ne fonctionne pas, ma véranda peut d’après eux s’écrouler à tout moment…j’ai perdus de nombreux objets personnelles à cause de cette humidité dont mon canapé recouvert de moisi, change 3 fois de matelas et ne dormait plus dans ma chambre à cause des gouttes d’eau qui coulait du mur.

En octobre 2020 la direction m’a envoyé un courrier pour me faire part du remboursement de la moitié d’un matelas et la surface de ma chambre déduite du loyer de mai 2021 jusqu’à remplacement des fenêtres…par téléphone j’ai accepté la proposition à condition que mon deuxième matelas me soit également remboursé. Les fenêtres ont êtes changés quand à elles en janvier 2022. Mais depuis je n’ai toujours pas eu le moindre remboursement,  chaque mois on me dit que ce sera fait le mois d’après et je n’ai toujours rien. Quand à la vmc ils ont cassés les vitres encrassés et appellent ça l’avoir réparé et les fenêtres n’ont toujours pas d’aération.  Je quitte donc le logement d’ici 2 mois mais j’aimerais avoir l’argent qui est censé mettre dut….que faire?