Bonjour commander un vélo chez DEPORVILLAGE le 15 janvier 2022 avec paiement en 4 fois chez ONEY.

Le 2 Février 2022 DEPORVILLAGE a ma demande annule la commande car plus de stock. Entre temps , le 18  janvier 2022 la société ONEY prélevé le 1er paiement soit 311.83 euros , je leur fait parvenir au moins 10 fois la copie d’annulation de la commande , je met mon compte en opposition et ONEY essaye de continuer a prélever les sommes non due et ne me rembourse pas mais 311.83 euros du 18 janvier 2022 et en plus mette mon compte ONEY en impayé!!!!!! envoyer entre 10 a 15 mail , essayer de les avoir au téléphone sans réponse de leur part , il fond l’autruche !!!! que dois je faire ??? SVP