Bonjour,

Mon père est récemment décédé et avais une convention obsèques

Nous avons donc demandé à ce qu’il soit mis en application  et cela fait un mois qu’on nous mène en bateau

Un coup il n’est pas référencé dans leur base de donnée, ensuite il n’avait pas de contrat obsèques mais une assurance santé

Et la ils font des recherches après que je leur ai envoyé la copie de son contrat et depuis plus de nouvelle

Comment puis je procéder pour que la situation  ce débloque enfin

Cordialement