Bonjour Mm/M.,

J’ai un contrat d’assurance habitation qui doit être renouvelé annuellement. J’ai payé pour la période de sept/2020 à sept/2021 et je ne voulais plus renouveler ce contrat car je n’avais aucun intérêt à continuer (j’en ai trouvé un meilleur).

La société d’assurance m’a contacté pour que je paye le montant pour la période de sept/2021 à sept/2022 sinon le contrat serait annulé, ce que je souhaite car je n’étais plus intéressé par le renouvellement.

Le contrat a été résilié et maintenant la société d’assurance veut que je paie le montant correspondant à la période de sept/2021 à sept/2022 d’un contrat qui est résilié et que je n’ai pas utilisé car, comme informé, je ne l’ai pas renouvelé.

Comment dois-je procéder dans ce cas ? Une société d’assurance habitation peut-elle facturer une prestation non renouvelée et en plus pour une période qui ne s’est même pas écoulée ?

Cordialement,
Marlon