Bonjour,

J’ai acheté une Suzuki (Swace) neuve (hybride) le moi de juin de cette année. Lors de mes vacances, je me suis trompé sans savoir dans le choix du carburant au moment de faire le plein, j’ai mis du gazoil à la place de l’essence. Au bout de 2 Km. le voyant m’indique ”système d’hybridation défectueuse arrêt immédiat”, c’est ce que j’ai fait. Mon assurance a fait remorquée la voiture chez le Concessionnaire. Celui-ci, a siphonné le réservoir, nettoyé le moteur et passé à la valise électronique. La partie électrique fonctionne mais la partie thermique ne démarre pas. Et,  ils me disent ne pas savoir comment la réparer, apparemment  ils ont demandé aux techniciens de chez Suzuki mère et on attend. Aujourd’hui, cela fait 1 mois et demi que la voiture est chez eux, et moi sans voiture. Ma question est la suivante: En cas d’échec quels sont mes recours?