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Bonjour

J ai versé un acompte à un hôtel en France en février pour un séjour du 13 mai 2021 au 16 mai 2021.Mais malgré que l on peut circuler au delà des 10km j ai annulé mon sejour car trop de restrictions covid…piscine de l hotel couverte fermé aucun commerces sauf alimentaire ouverts aucunes visites possibles couvre feu a 19h…..avec des enfants je n ai pas eu envie d aller m enfermer dans un hôtel pour y faire 4 jours plages et être rentré à 19h…..l hôtel ne veut pas me rembourser l acompte sous prétexte que l hotel est ouvert et que je peux circuler au dela des 10km.Mais si j ai pris ce sejour c etait dans le but de découvrir la région de manger aux restos de profiter de la piscine  ouverte en cas de mauvais temps de flâner le soir le long du port de faire les boutiques etc…..la on y serait aller juste pour faire plage et encore le temps était pourri du coup on aura fait chambre d hotel pendant 4 jours c est pas ça un week-end.

Merci pour votre retour.

Cordialement Mme Dujardin

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Bonjour,

Malheureusement pour vous l’hôtel est tout à fait en droit de retenir l’acompte versé.

Bien cordialement,

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