Mon voyage commandé sur Lastminute.com en 2020 a été annulé à cause du Covid-19. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir le remboursement depuis deux ans. Deux lettres recommandées AR, des mails, des chats sur le site sans succès. J’ai été contacté par téléphone il y a un mois par Lastminute.com pour m’informer que je n’aurai pas de remboursement.

Comment, où et qui peut m’aider ?

Merci pour vos conseils,