Comment faire réagir mon bailleur concernant une fuite d'eau

Bonjour,

Depuis le 21/07/22 j’ai une fuite d’eau sous le bac à douche. Mon bailleur est Grand Lyon Habitat que j’ai contacté le jour même. Ils m’ont envoyé un plombier qui a fait le diagnostic. Un carreleur doit passer et depuis je ne cesse de les relancer sans résultat. La fuite étant assez importante je ne sais plus quoi faire pour qu’on vienne effectuer la réparation. Comment les faire réagir rapidement?