Bonjour.

J’ai acheté le 23 août la voiture de ma mère et J’ai reçu par internet un avis comme quoi la cession était engagée. Ce message m’invitait à faire les procédures pour faire le changement de titulaire en disant “cliquer ici” ou aller sur l’ANTS. J’étais persuadée d’avoir affaire à un message officiel. J’ai cliqué et en fait J’ai été envoyée sur le site portail-carte grise qui est un site privé et non gouvernemental. J’ai payé 259.60 euros pour changer la carte grise. Du moins je le croyais. On nous invite ensuite à envoyer toute une série de documents qu’on ne peut pas remplir simplement en ligne.  Rebutée par l’ampleur de la tâche je l’ai remise à plus tard. C’est seulement en m’y remettant hier après avoir fait toutes les photocopies, que J’ai compris que j’avais payé pour qu’on m’aide à envoyer tous les papiers à  l’ANTS. J’ai engagé  la procédure le 31 août. Hier nous étions le 16 septembre. J’ai fait les démarches sur Le vrai dire gouvernementale et ai du payer 178 euros. Mais C’est bouclé et on ne me demande aucun papier. Le délai est passé  mais il s’agit d’une arnaque. Que faire ?

Merci de votre réponse.