J’ai commandé un bouquet de fleur sur un site fleuriste et à la réception il m’on envoyé un ridicule bouquet plein de verdures et quelques fleurs mais non conforme à celui que j avais choisi et pour le dédommagement ils veulent me faire un geste commercial de 8 euros sur 1 bouquet que j’ai payé 48 euros . J’estime que c’est ridicule je veux qu’ils honorent ma commande ou dans ce cas là ils n avaient qu’à m avertir qu’ils n avaient pas mon bouquet et j’en aurai choisi un autre surtout que je suis membre premium chez eux je paye une prestation qui ne sert à rien . Que dois-je faire ?