J’ai commande un lit et réglé la somme de 750 euros sur le site mon matelas.net le 29 mai 2022. À ce jour toujours pas livré. J’ai envoyé de nombreux mails ou on me demande à chaque fois de patienter,

le dernier mail, au vu de nombreux avis négatifs sur le net, je leur en fait part et réclamer un remboursement.

J’ai eu droit à un mail assez menaçant du patron parlant de diffamation etc…

il me demande un rib mais ça m’inquiète De leur fournir.

comment dois-je procéder pour espérer récupérer mon argent?

Merci pour votre aide