bonjour. j’ai commander en ligne un téléphone mobile le 06/12/2021 et aujourd’hui le 06/01/2022,je n’ai toujours rien reçu ni aucun email de confirmation de commande. et quand  j’apelle a plusieur reprise le service client du site free,ils me balade en me disant qu’il faut que je patiente!! et ils ne me disent jamais lameme chose. dans les conditions general de vente de free,ils avait 10 jours pour me confirmer la commande et l’envoi de ma commande. or,aujourd’hui,cela fait 1 mois!!!! alors ma question,que puis je faire pour soit qu’il m’envoit enfin ma commande ou soit qu’il me rembourse??? pouvez vous m’aider svp?? cordialement