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Le compte a été annulé et j’ai demandé le remboursement des frais et demandé à revenir avec le SFR, qui m’a demandé de descuBonjour, j’ai un abonnement sfr depuis quelques mois et j’ai réalisé que j’étais facturé sur les factures d’abonnement netflix. J’ai contacté SFR et après avoir beaucoup expliqué que je n’ai pas d’abonnement netflix avec SFR, ils ont demandé à contacter Netflix. J’ai fait comme indiqué et j’ai été informé que par une erreur dans le décoder SFR, j’avais un compte lié que je n’ai jamais utilisé. Le compte a été annulé et j’ai demandé le remboursement des frais et demandé à revenir avec le SFR. Que j’ai demandéBonjour, j’ai un abonnement sfr depuis quelques mois et j’ai réalisé que j’étais facturé sur les factures d’abonnement netflix. J’ai contacté SFR et après avoir beaucoup expliqué que je n’ai pas d’abonnement netflix avec SFR, ils ont demandé à contacter Netflix. 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Qui s’est excusé et a informé qu’il ne peut pas rembourser les montants facturés sur la facture.

Quels conseils pour résoudre ce problème?