Bonjour,
Comme l’indique le titre , j’ai reçu un colis vide suite àune transaction sur Ebay.
Dans un premier temps j ‘ai fait une reclamation à la poste qui n’a plus du tout fait signe de vie.
Le vendeur ne veut rien savoir et ebay me demande de repondre a leur mail pour leur faire parvenir une déclaration.Le soucis c’ est qu on ne peux ni repondre à leur mail ( message d’erreur..)ni les contacter par mail ou telephone.
Ma question est donc simple  : comment fait t-on dans ces cas là.
Dois je porter plainte à la police ? Contre qui ? les 3 interlocuteurs ?

Merci par avance.

Cordialement.

Philippe