Bonjour, j’ai acheté un article sur ebay d’une valeur de 1170 euros fdpi, un colis avec signature et assurance.

le colis a été indiqué en livré le 24/06/22 mais je n’ai jamais rien eu et je n’étais même pas chez moi.

un litige a été ouvert sur ebay et le vendeur a indiqué a ebay que le colis était livré et moi de mon côté j’ai appelé la poste qui après plusieurs jours de recherche m’a envoyé un mail stipulant qu’il prenait la responsabilité de la perte du colis.

entre temps le litige a été cloturé par ebay en me bloquant mon compte et donnant raison au vendeur, je leur ai transmis le mail du service colissimo de la poste mais ils s’en moquent…

le vendeur a simplement a appelé la poste pour se faire rembourser de ce que me dit la poste ( 1000euros d’assurance pour un colis de 1170euros, le vendeur fait le mort ! ).

Je trouve cela honteux que ebay me laisse comme ça surtout en bloquant mon compte en +, je me retrouve avec 1170euros dans le vent et si ça se trouve le vendeur s’est fait rembourser en + d’avoir mon argent, je n’en sais rien.

Mais que puis-je faire? la poste assume la perte et personne n’en tient compte :'(

il s’agit quand même de 1170euros, c’est énorme !!

Aidez moi svp