Bonjour

En avril 2021 j’ai commandé en ligne et payé une demande de certificat européen de conformité auprès de PSA pour un Citroën Jumper importé de Suisse et acheté en janvier 2021. Je n’ai a ce jour reçu aucun document de PSA ni par courrier ni par email. Je n’arrive pas à les joindre ni par téléphone, ni par email (aucune réponse).

Sans ce certificat je ne peut ni faire immatriculer mon véhicule, ni rouler avec celui-ci après échéance du certificat provisoire d’immatriculation.

Quels sont mes recours ?

Merci d’avance pour votre aide.

Xavier Schirmer