Bonjour, j’habite à Genouillé 86250 et j’ai souscrit à un contrat d’électricité chez Sorégie.
Je suis seule à vivre dans une maison de 130m2 et je dois payer plus de 200€/mois.
j’ai donc souhaité changer de fournisseur d’électricité, or je ne trouve aucun fournisseur pouvant accéder à ma demande car soregie détient le monopole.
que dois je faire ?
Et surtout, est ce normal que je n’ai pas le droit de changer de fournisseur ?
merci d’avance pour votre réponse,
Cordialement.
bonjour,
Vous avez le droit de choisir votre fournisseur (Article L 331-1 du Code de l’énergie).
Vous pouvez aussi alerter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes pour signaler ce “monopole”.
cordialement
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