Bonjour,

Novembre 2021 je résilie mon contrat chez Green Yellow, fournisseur d’électricité.

Le 17 Décembre, je reçois un mail de l’organisme gouvernemental m’informant de l’envoi du chèque énergie de 100€ chez Green Yellow.

Le 18 Décembre, envoi d’un premier mail à Green Yellow pour leur réclamer la restitution du chèque ou son remboursement .

Réponse par mail le lendemain pour me dire qu’ils s’occupent de me restituer le chèque.

Le 27 Décembre, envoi d’un nouveau mail pour réclamer ce chèque, ou son remboursement .

Le 04 Janvier, relance mail de ma part.

Le 17 Janvier, mail de la part de Green Yellow m’informant qu’ils ont envoyé le chèque chez EDF mon actuel fournisseur d’électricité . MENSONGE , car vérification auprès d’EDF . De plus, si je fais un chèque au nom de Martin, il est impossible à Dupont de l’encaisser.

le 18 Janvier, envoi de ma part d’un courrier recommandé chez Green Yellow, mais aucune réaction de leur part. Vérification ce jour, 27 Janvier, sur mon compte, auprès d’EDF, mais pas de trace de chèque.