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Ma nouvelle mutuelle à fait le nécessaire pour stopper la première mais la première refuse la radiation demandée après 14 mois d’inscription la première fois car la demande était faite à mon nom pas au nom de mon mari .La 2e fois après rectification en brandissant l’article l113-11 .du code des assurances pourtant on nous dit que l’on peut resilier quand on veut !!2 mutuelles veulent tirer sur mon compte j’ai donc bloqué les prélèvements !!je vai avoir 70a et mon mari 72a .pouvez vous nous aider s’il-vous -plait .

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Bonjour,

Tentez de résilier amiablement votre premier contrat, et négociez avec votre 1ere mutuelle.

Toutefois, si votre mutuelle pose des difficultés, vous pouvez saisir le médiateur de la mutualité après avoir fait une réclamation écrite (sans réponse ou refusée) à votre 1ere mutuelle :

Cordialement

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