Bonjour j’ai pris un abonnement entretien auto il y a de cela un an, à Norauto chez Optven Services, et j’ai rajouté une option entretien pneu un an après. Ils ont prélevé sur mon compte un rattrapage, qui correspondait à un an de prélèvement, sur un contrat pris un an après. Comme si je n’avait pas réglé mes mensualités durant un an, sur un contrat pris un an après. Ont ils le droit de faire ça ?