Ce rétracter d’un bon de commande travaux

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Bonjour,

ma maman a signé un bon de commande ainsi qu’un crédit à la consommation venant d’un démarcheur passé chez elle pour des travaux qui n’ont pas lieu d’être. Aucun bordereau de rétractation associé et société injoignable. Comment puis je me retourner pour qu’elle puisse ce rétracter?

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