Merci Papa Noël BOUYGUES
ou comment transformer un sapin de Noël en “lapin de Noël…”

MALGRÉ LES EFFORTS D’UN CONSEILLER ULTRA COMPÉTENT N’AYANT DISCERNÉ ME CONCERNANT AUCUNE RAISON CONTRAIRE AUX CONDITIONS DE VENTE PAR TÉLÉPHONE CE QUE VOUS ALLEZ LIRE EST HALLUCINANT !

Après la perte/vol de mon IPhone je fais opposition et reçois une nouvelle puce forfait sensation 80 gigas.
Cette puce restera 2 mois dans un tiroir car j’ai un tel pro dieu merci, vu qu’à ce moment là un achat important rends mon budget un peu limite.
Vendredi 3 Decembre je suis hospitalisé pour un problème mineur en clinique et je suis en pleine création d’entreprise. JE COMMANDE DONC UN IPHONE 11 FORFAIT 200 GIGAS AVEC VITRE VERRE garantie à vie FUMÉ.
Le paiement passe mais le chronopost n’arrive jamais a l’accueil de la clinique. COMMANDE NON VALIDÉE.

Je reçois un mail oú comme si nous étions potes depuis la maternelle.
“Brice
Suivi de votre commande
Votre commande est annulée
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous avons dû annuler votre commande n°622677995, suite au contrôle des données que vous nous avez fournies, comme le prévoient nos Conditions générales de Vente à distance.

Bien sûr, si vous avez déjà réglé votre commande, le remboursement sera fait d’ici une semaine maximum via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour la commande.

Nous vous invitons à vous rendre en boutique pour renouveler votre commande.”

Ok 245 euros qui vont sur un compte bancaire sûrement rémunéré….

Je rappelle bouillonnant mais poli et tombe sur Enzio, un commercial ultra COMPÉTENT et fort SYMPATHIQUE (Je ne fais pas dans l’ironie, je le pense vraiment). Nous decryptons l’ensemble des CONDITIONS générales de ventes par téléphone et rien ne s’oppose à la vente, nous retentons la même commande, Je paie de nouveau et vous savez quoi ?

Je reçois ceci cette nuit ! :

”
Suivi de votre commande
Votre commande est annulée
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous avons dû annuler votre commande n°622888938, suite au contrôle des données que vous nous avez fournies, comme le prévoient nos Conditions générales de Vente à distance.

Bien sûr, si vous avez déjà réglé votre commande, le remboursement sera fait d’ici une semaine maximum via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour la commande.

Nous vous invitons à vous rendre en boutique pour renouveler votre commande. ”

PAR CONTRE ILS ONT ENCAISSĖ LES DEUX MOIS DE FORFAITS OU MA PUCE DORMAIT DANS UN TIROIR SOIT 72 EUROS !

ET J’AI 550 EUROS QUI DORMENT CHEZ EUX

INCOMPÉTENTS, VOLEURS, ET LE PÈRE NOËL BOUYGUES ALORS ? IL A ĖTĖ ARRÊTÉ POUR ESCROQUERIE ?

Franchement c’est pas le verre de l’iPhone qu’il faut fumer.

Va falloir réagir vite Bouygues, car vu que je suis de mon plein droit mon post va aller chez Bouygues dans tous tes vos publis, ainsi que toutes celles de Free, Orange, ,SFR, etc etc etc…Je suis community manager et Copywriter de métier, je précise…..

Mon compte est tout neuf et sera visible par tous mes contacts sous 48h car je crée mon entreprise certes……. mais rien ne m’empêche d’inonder de ce message tous les réseaux sociaux et pros !