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abonne a canal plus depuis plus de 30 ans , j ai decide de resilier mais on m annonce que suite a une modification de mon contrat suite a une proùo ,mon nouveau contrat finit en novembre 2022 hors  je n ai jamais signe electroniquement ce contrat , il n apparait pas dans mes documents de mon espace personnele; suite a mes reclamations et un en envoi avec AR , canal me repond que je ne peux pas resilier sinon je dois rembourser la totalite restante jusqu’au 30/11/2022; comme par hasard je recois a ce jpour le contrat a enteriner ; dois je resilier sans risque de poursuites? merci de votre reponse  cordialement gb

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bonjour,

il convient de mettre en demeure d’annuler le contrat faute d’avoir signé électroniquement ce contrat.

cordialement

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